Sito e-commerce
Il sito e-commerce: il negozio digitale dei tuoi prodotti
A chi e a cosa serve un sito e-commerce?
Un sito e-commerce è un vero e proprio negozio digitale, serve per presentarti e vendere i tuoi prodotti o servizi. Un sito e-commerce deve avere una struttura chiara e intuitiva e deve permettere ai tuoi clienti una navigazione piacevole e veloce.
Un buon sito e-commerce presenta in modo originale e autorevole il brand e i prodotti. Nella pagina dello shop deve essere semplice trovare descrizioni dei prodotti e poterli ricercare per categorie, filtri e parole chiave. I clienti hanno la possibilità di registrarsi e acquistare in totale sicurezza, pagando con carta, PayPal o bonifico.
Sul sito devono essere specificati i termini e le condizioni di vendita e la privacy policy.
Oltre alla pagina dei contatti e assistenza clienti, un sito e-commerce può anche avere un chatbot, un blog, la possibilità di iscriversi alla newsletter, un calendario degli eventi e altre pagine che descrivono il progetto.
Creare un buon e-commerce richiede molto lavoro: è necessario, infatti, progettare una struttura funzionale, un design accattivante, rispettare gli obblighi di legge e trasmettere fiducia ai potenziali clienti.
Come realizzo il tuo sito e-commerce?
Come creo il tuo sito e-commerce
Per creare il tuo negozio digitale utilizzerò WooCommerce, un potente plugin di WordPress che permette di costruire un e-commerce sicuro, versatile e strutturato.
Grazie al tema Divi potremo caratterizzare ogni aspetto del tuo sito, per renderlo originale, gradevole e facile da navigare.
A fine lavoro, ci sarà la formazione: avrai tutte le conoscenze di base per gestire in autonomia il tuo negozio.
In sintesi cosa ottieni
Un negozio digitale in cui potrai caricare, presentare e vendere i tuoi prodotti e i tuoi servizi, con comodità e sicurezza.
Formazione di base su come inserire nuovi prodotti e monitorare gli ordini: potrai gestire il tuo negozio digitale in autonomia!
Servizio di aggiornamento e manutenzione per i primi tre mesi, così potrai occuparti del tuo business senza preoccupazioni.
Cosa comprende il servizio
Cosa faccio per te
Identità visiva
Definiamo insieme tutto ciò che riguarda la tua identità visiva: scegliamo la palette dei colori e i font che utilizzeremo nel sito; creo una moodboard, per delineare l’atmosfea che si respirerà nel sito; cerchiamo insieme le foto da inserire; realizzo le grafiche per la homepage. Non mi occupo della creazione del logo.
Dominio, hosting e WordPress
Ti aiuto nella scelta e nell’acquisto di dominio e hosting, se già non li hai. Ti do tutte le indicazioni passo dopo passo per installare WordPress e creare gli account per poterlo gestire.
Mi occupo poi di installare il tema il tema Divi, WooCommerce e tutti i plugin necessari per la sicurezza, la funzionalità e l’ottimizzazione del tuo sito.
Struttura e grafica del sito
Creo la struttura del tuo e-commerce, con le pagine di cui hai bisogno, a partire da homepage, shop e pagine di vendita (carrello, registrazione, account dei clienti). Definisco un menu di navigazione e un footer con tutte le informazioni. A seconda di ciò di cui hai bisogno, imposto le varie funzionalità del sito.
Impostazione dello shop
Mi occupo di impostare il tuo shop in modo che sia perfettamente funzionante: organizzazione dei prodotti e delle categorie, modalità di pagamento, registrazione dei clienti, e-mail per la gestione delle vendite, imposte, magazzino, spedizioni, fatture, sconti e promozioni.
Inserimento contenuti
Mi occupo di inserire grafiche e immagini scelte insieme, ma anche le foto, i video e i testi che mi fornirai per le pagine di presentazione del brand. Tutti i contenuti visuali saranno ottimizzati per rendere il sito più veloce e le pagine saranno ottimizzate per la SEO di base.
Non mi occuperò di inserire tutti i prodotti nel tuo e-commerce, ma ti mostrerò come farlo in autonomia, una volta impostata la grafica.
GDPR, Cookie e Privacy
Non mi occupo della scrittura del testo della privacy policy, né delle condizioni di vendita, ma posso acquistare per te tutto ciò di cui hai bisogno e inserirlo nel sito in maniera corretta; oppure, in alternativa, inserire i testi redatti da chi è competente nella materia. Per adeguare il tuo sito alle norme del GDPR, inserirò anche il banner per la scelta dei cookie.
Collegamento a Google
Collegherò il tuo sito a Google Analytics e a Google Search Console, in modo che tu possa controllare le visite, costantemente nel tempo.
Manutenzione e monitoraggio
Niente paura, non ti lascio allo sbaraglio! Dal momento della messa online del sito, seguo per tre mesi gli aggiornamenti di WordPress, temi e plugin, mi occupo dei backup e posso darti qualche indicazione o consiglio. Scaduti i tre mesi, decidiamo insieme se e come continuare a collaborare.
Formazione 1:1
Una volta terminato il tuo e-commerce, programmiamo subito la formazione: ti spiego come accedere e navigare nel tuo sito, come gestire lo shop, come inserire e modificare i prodotti, come creare nuove categorie. Per me è importante che tu abbia tutti gli strumenti per poter amministrare il tuo negozio online!
Servizi extra
Scrittura testi
Mi occupo di inserire e ottimizzare i testi che tu mi fornirai, ma se hai bisogno di qualcuno che scriva da zero i tuoi testi, o che li riveda, posso occuparmene!
Collegamento della newsletter
Una newsletter è un ottimo strumento di vendita e un mezzo potente per proporre novità, offerte, codici sconto e altre iniziative. Se decidi di impostarla, ti aiuto a crearla e a collegarla all’e-commerce, impostando una mail di benvenuto per chi si iscrive, con un codice sconto. A seconda del servizio e del piano che sceglierai, possiamo creare insieme delle mail ad hoc per i clienti, per aumentare le tue vendite sul sito.
Grafica personalizzata
Se vuoi creare un sito ancora più originale, posso creare per te delle grafiche personalizzate per tutte le pagine del sito. In questo caso, a seconda della tipologia e della mole di lavoro, dobbiamo accordarci. Sbizzarriamoci!
Inserimento prodotti
Normalmente non mi occupo dell’inserimento dei prodotti sul tuo e-commerce, ti insegno come farlo in autonomia. Ma se dovessi avere bisogno di una mano, parliamone: a seconda della quantità di lavoro ti conferzionerò un preventivo di tempi e costi.
Altre pagine e funzionalità
Se hai bisogno di altri servizi sul tuo e-commerce, come un calendario di prenotazione, un sistema di membership per gli iscritti, una piattaforma di e-learning, un apparato di punti accumulabili, un processo di gamification o altro, parliamone e troviamo insieme la soluzione migliore per realizzare l’e-commerce dei tuoi sogni!
Come funziona
Quanto costa?
A partire da 1500 euro
Il costo per lo sviluppo di un e-commerce parte da 1500 euro; il costo totale dipende dalle funzionalità di cui hai bisogno, dal livello della personalizzazione e dai servizi extra richiesti.
Come si paga?
Pagamento a rate con bonifico
Puoi pagare in due, tre, quattro o cinque rate, tramite bonifico bancario. Solitamente richiedo circa un terzo dell’importo come acconto, il saldo al momento del lancio del sito.
Quanto ci vuole?
8 - 16 settimane
Dal momento in cui inziamo a lavorare, occorreranno tra le otto e le sedici settimane per completarlo, a seconda delle funzionalità e dei servizi richiesti.
Gli step del lavoro
1. Conosciamoci!
Partiamo dalle basi: bisogna conoscersi per capire se possiamo lavorare bene insieme. Possiamo farlo attraverso una consulenza gratuita, in cui mi racconti qualcosa di te, del tuo progetto e cosa ti serve.
In questo modo potrai conoscermi e capire se sono la persona a cui affidare lo sviluppo del tuo sito web. So che è una creatura preziosa, e desidero che tu abbia la piena fiducia e voglia di collaborare. Alla fine della call ci salutiamo con sorriso, sperando che sia un arrivederci!
2. Studio del progetto e invio del preventivo
E’ andata, è scattata la scintilla, ma ci sono ancora molte cose da definire. In questa fase ci sentiremo via mail per capire per bene tutto ciò di cui hai bisogno e i tempi necessari per dare vita al tuo progetto online.
Dopo un momento di studio meticoloso, ti invierò il preventivo dettagliato in cui ti spiego tutto quello che posso offrirti, le modalità, i costi e i tempi del lavoro.
3. Diamo il via ai lavori!
A questo punto ci siamo davvero, possiamo ufficialmente iniziare il lavoro insieme! Ogni progetto ha peculiarità e organizzazione differenti, ma solitamente partiamo dall’acquisto del tuo spazio sul web, in cui ti guido passo passo.
Poi passiamo alla definizione della tua identità visiva: qui ci divertiamo, tra colori, grafiche, immagini e font! C’è ancora molto da fare, dobbiamo organizzare la struttura del sito e l’esperienza utente.
Tassello dopo tassello, vediamo il tuo sito e-commerce prendere forma.
4. Vediamo insieme i progressi
Uso il plurale, “Vediamo”, perché desidero condividere con te ogni passo di questo emozionante percorso: ci sentiremo periodicamente con una call per confrontarci sulle cose fatte e su quelle da fare.
Ma attenzione, il cammino lo faremo insieme: avrò bisogno della massima collaborazione da parte tua, nel darmi feedback, ma anche nel fornirmi il materiale che mi serve per strutturare e arredare il tuo e-commerce (foto, video, testi, link e anche altro).
5. Tre, due, uno… vai con il lancio!
Tutto pronto? Rivediamo il sito insieme, in ogni piccolo dettaglio: tu navighi per vedere se è proprio come lo avevi sognato, controlliamo che tutto funzioni a puntino e io mi assicuro che sia ottimizzato per essere veloce, sicuro e SEO friendly.
Se va tutto bene… vai con il lancio!
Collegherò il tuo sito a Google Analytics e a Google Search Console per permetterti di monitorare le visite dei clienti, fin dai primi giorni.
6. Formazione e manutenzione per i primi mesi
Ora che il tuo sito vetrina è online, non devi temere un abbandono da parte mia. Programmeremo subito due call di formazione in cui ti darò tutti gli strumenti per poter gestire in autonomia il tuo sito. Imparerai a inserire e modificare i prodotti nello shop, come aggiungere nuove categorie, come gestire gli ordini, come modificare testi, sostituire immagini e cambiare i link dei pulsanti; infine vedremo come controllare i dati su Google Analytics.
Per i primi tre mesi, inoltre, non dovrai preoccuparti di backup, manutenzione e aggiornamenti: ci penserò io per te.
7. Come continua questa storia?
Terminati i tre mesi di manutenzione, possiamo decidere insieme come far continuare questa storia. E’ stato un bellissimo percorso, ma ora senti che vuoi proseguire per conto tuo? Allora ci salutiamo, con l’augurio che il futuro ti riservi tante belle sorprese. Vogliamo continuare a collaborare? Aiutarti a realizzare i tuoi sogni sarebbe una grande gioia per me! Posso affiancarti in molti modi, che possiamo concordare insieme, oppure puoi guardare i miei servizi di manutenzione e formazione.
Fa per te questo servizio?
Ti serve un sito e-commerce se…
- Hai già un negozio fisico e vuoi iniziare a vendere online
- Vuoi gestire le tue vendite online in autonomia
- Vuoi avere un tuo sito e non affidarti a piattaforme esterne
- Hai già definito la visione del tuo business e vuoi lanciarti
Non fa per te se…
- Non hai la partita IVA: è necessaria per vendere con un e-commerce
- Vendi consulenze o corsi: valutiamo un sito vetrina "potenziato"
- Hai già un e-commerce e vuoi modificarlo: contattami e parliamone
- Non hai ancora definito il tuo branding e la tua nicchia di mercato
Sei in sintonia? Lavoriamo insieme!
Domande frequenti
Ho in mente un'idea di business, ma devo ancora definire il mio branding e il posizionamento nel mercato. Puoi aiutarmi?
Purtroppo in questo caso non posso aiutarti. Ciò di cui hai bisogno è un professionista che si occupa di personal branding, per capire quali sono i tuoi valori, la missione e gli obiettivi del tuo business. Una volta messo a fuoco questo, ritorna qui: a quel punto potrò dare forma alla tua visione.
Ho bisogno di qualcuno che gestisca l'e-commerce, una volta online. Puoi occupartene tu?
Posso occuparmi di: inserire o modificare nuovi prodotti e categorie, impostare codici sconto o saldi a tempo, cambiare contenuti, previo accordo sulle modalità di lavoro.
Non mi occupo di: gestione delle comunicazioni con il cliente, gestione di magazzino, spedizioni, rimborsi e tutto ciò che riguarda vendita e customer care.
Il mio obiettivo è darti tutti gli strumenti per poter gestire in autonomia la quotidianità del tuo negozio online.
Posso controllare il numero di visite al mio sito?
Certo, collegherò il tuo e-commerce a Google Analytics e ti darò le indicazioni su come visualizzare tutti i dati, per controllare il numero di visite, quali pagine vengono visualizzate maggiormente, quali sono gli intenti di ricerca e come crescono le visite nel tempo.